Смс-рассылка — совокупность аппаратно-программных средств для отправки большого количества коротких сообщений (sms) на мобильные устройства абонентов сотовых сетей.
На аппаратно-программном уровне смс-рассылки делятся на онлайн и устанавливаемые на компьютер пользователя. В первом случае работа с программой осуществляется через web-интерфейс (доступ возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет, с использованием персонального логина/пароля, по аналогии с электронной почтой). Во втором случае для работы с смс-рассылкой необходимо сначала скачать на свой компьютер файл со специальной программой (работа с такой смс-рассылкой возможна только с компьютера, на котором стоит программа). Отправка смс-сообщений реализуется через Интернет юридическим лицом (провайдером), имеющим соответствующие разрешения и технические возможности для отправки большого количества смс-сообщений на смс-центры мобильных операторов. В отдельных случаях программы, устанавливаемые на компьютер, в качестве канала передачи смс-сообщений используют мобильный телефон или специальное устройство (терминал) в которое вставляется сим-карта сотового оператора.
Возможности программ для смс-рассылки варьируют и зависят от компании, предоставляющей услугу.
Основные функции
Перечень основных функций в смс-рассылках:
Персонификация (в тексте сообщения при использовании этой функции появится личное обращение к получателю по имени, под которым он числится в телефонной базе).
Транслитерация (при наборе текст сообщения отображается кириллическим алфавитом, а для отправки он автоматически может быть переведен в латиницу)
Установка времени отправки сообщения (пользователь имеет возможность задать дату и время отправки сообщения).
Подпись отправителя (при отправке сообщения пользователь вместо номера телефона может вписать текстовую информацию, например, название своей компании)
История отправки сообщений (где отображаются дата и время отправки сообщения, телефонный номер абонента, текст сообщения и статус доставки).
Определения и названия функций могут различаться в разных компаниях.
Базы для рассылки
Массовая рассылка смс-сообщений осуществляется по введенной в программу базе контактов. 
SMS-маркетинг – это инструмент маркетинга, при котором продвижение товаров и услуг осуществляется с помощью услуги SMS.
Распространение маркетинговой информации о товаре или услуге происходит путем отправления ее через SMS на мобильные телефоны абонентов-потребителей. SMS-маркетинг считается новым эффективным способом прямой коммуникации с потребителем и является одним из инструментов прямого маркетинга.
SMS-сервис – сайт или программа, с помощью которого пользователь может создать и отправить SMS-рассылку. Существует много сервисов, которые предлагают как базовую отправку сообщений, так и широкий дополнительный функционал: бесплатные буквенные подписи отправителя, планировщик рассылок, автоматическое поздравление клиентов с днем рождения, подстановка данных клиента в текст SMS (имя, отчество и др.), интеграция по API и SMPP с CRM-системами, сайтами и программным обеспечением.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *